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安全运行32898班,平安运送客流112万人次 内江公交献礼祖国72周年华诞
发表日期:2021年10月9日 出处:集团综合办 作者:邱宗海/文 编辑:王兴坤 有315位读者读过此文 【字体:

今年国庆期间,内江公交集团1700余名员工立足岗位、拼搏奉献,主动参加节日运营,积极应对节日期间客流高峰,安全运行32898班,平安运送乘客112万人次,未发生一般以上安全责任事故,无一起服务纠纷或乘客投诉事件,为市民节日出行提供了平安、和谐、快捷的出行服务为祖国72周年华诞献上了满意的答卷。

精心组织谋划  多方联动保安全

节前,集团组织召开动员会专题安排部署相关工作,强调要高度重视安全工作,严格落实各项安全措施,预防和妥善处置各类公共安全事件,全力保证市民畅通出行;集团安全技术部门组织修理厂对全司所有营运车辆进行技术工况大检查,消除安全隐患;集团董事长蒋安清,党委书记、总裁蒋光宁率队到各单位检查安全工作落实情况,慰问一线工作员工;公交警务室积极联系市公安局特巡警支队,开展警企联勤国庆护航公交安全专项行动,预防与打击扒窃、危害公共安全等违法犯罪行为公司管理人员、义警员佩戴安全检查标识(红袖标)到公交站台、上公交车进行巡查,极大地提高了市民出行安全幸福指数。



运力精准投放 满足出行需求

国庆黄金周是公交营运产值的高峰,根据集团统一部署,汉安、大千分公司提前制定工作方案,灵活调配运力,满足出行需求。重点加强对途经内江北站、万达广场、万晟城、吾悦广场等客流聚集区域及周边线路的运力投放,随时观察客流和运力配备情况,科学灵活的调配发班密度。整个国庆节期间,未发生乘客大面积、滞留现象。在满足市民节日出行需求的同时,公司积极探索个性化出行服务方式,130路特色主题公交承接婚礼定制出行任务,管理人员精心装扮车身、车厢,车长文明规范操作,婚礼定制公交成为节日一道亮丽的风景线,受到新人家属和市民的广泛好评。



开展志愿服务  引领文明风尚

公司通过文明服务专题培训会,强化员工职业道德、个人品德、社会公德和服务意识;组织管理人员、公交车长、售票员和保洁员对所有营运车辆卫生进行集中清洗、打扫、消毒,为市民提供优质的乘车环境;全体管理人员放弃休假,到线路及重要站点执勤,维护站点秩序,疏导乘客文明有序乘车,为特殊群体提供线路指引、换乘引导、搬运行李、帮扶上下车等服务,传递公交关爱,传播文明风尚。据统计,国庆期间内江公交未发生一起服务投诉,员工做好人好事52次,拾到现金1300余元,手机4部,各类证卡21张,收到锦旗1面,感谢信一封,有力地诠释了全国文明单位的深刻内涵。


抓实疫情防控  保障健康出行

运泰公司、威远运泰公司严格落实疫情防控措施,坚持对客运车辆、候客厅、自动售票机等设备定期进行消毒,认真落实旅客佩戴口罩、测体温、扫场所乘车等制度,筑牢疫情防控防线。根据客流变化,适时加大客流集中线路运力投放,据统计,节日期间运泰公司共加班31次,威远客运站加班73班,保障了广大旅客安全、及时、有序出行。


2021年国庆,内江公交人勤勉尽责,任劳任怨,坚守在本职工作岗位上,圆满完成了市民节日出行的运输任务,“满意在车厢,甜蜜在内江”做出了应有的贡献。

 

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